SUPPORT

SUPPORT SERVICE
サポートサービス

sacraのケースは国内生産されているため、身近でスマートなお客様へのサービス対応を心掛けています。ご注文前のご質問・ご相談へのガイドラインの設置はもちろん、細かなオーダーへの対応にも、できる限り努めます。ご注文後のアフターサービスとして、国内生産だからこそできる修理等のメンテナンスサービスも充実しております。お使いのケースが、廃盤になったとしても修理等のサービス環境は整えていますので、お気軽にご相談ください。

REPAIRING
修理

sacraのケースは良質な素材から作られ、年数の経った古いシザーケースも適切なメンテナンスや修理をして再びお使いいただけます。「消耗した金具」「ベルトと本体の結合部分・シザーホルダーの破損」「本体の糸のほつれ」等、その他出来る限り修理致します。破損している状態によっては部位の交換が必要になりますが、場合によっては修理してお使いいただくより新しくご購入頂いた方が安くなる場合があります。

CUSTOM ORDER
カスタムオーダー

sacraでは、シリーズにないレザーカラー・ステッチカラー・金具の色をカスタムオーダーできます。また、左利き用のケース製作、ショップロゴの刻印やサロンオリジナルケースなども作成致します。ご質問やお見積もりをご希望の場合は、お気軽にご相談ください。

  • MAINTENANCE
    メンテナンス

    ケースのメンテナンス方法を紹介

  • CATALOG
    カタログ

    カタログ・PDFでの確認

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    お問い合わせ

    メールフォームにて各種お問い合わせ